利戴：利用工廠大數(shù)據(jù)，探索全新業(yè)務(wù)

自脫離福伊特集團(tuán)后，總部位于斯圖加特的工業(yè)服務(wù)供應(yīng)商利戴對(duì)于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)有著雄心勃勃的計(jì)劃。核心業(yè)務(wù)之一就是以生產(chǎn)設(shè)施管理支持工廠運(yùn)營。身處數(shù)字化時(shí)代，工業(yè)4.0顯得尤為重要。

如今，福伊特集團(tuán)仍持有少部分利戴股份，主要的股份持有者是私募股權(quán)Triton，同時(shí)還有大約50位公司高層直接參與公司投資。因此，公司業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)是大家的共同訴求。

利戴主要從兩方面謀求業(yè)務(wù)發(fā)展。其一是收購，其中也必將包括較大規(guī)模的企業(yè)。利戴CEOMarkus表示，“Triton所擁有的投資能力是我們的機(jī)遇”。另一方面，他希望公司在獨(dú)立的第一個(gè)五年內(nèi)達(dá)到15億歐元的穩(wěn)健業(yè)務(wù)增長(zhǎng)（截止至2022年）。這就要求公司每年都要有8%~10%的增長(zhǎng)。Markus表示這個(gè)目標(biāo)確實(shí)非常“具有野心”但公司第一年九百萬歐元銷售額和7.6%業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的成績(jī)讓他自豪。

在全新的客戶公司Markus看到了拓展業(yè)務(wù)的機(jī)遇?，F(xiàn)如今利戴80%的業(yè)務(wù)來自汽車行業(yè)，他希望拓展在卡車、運(yùn)輸車輛以及汽車行業(yè)的供應(yīng)商等潛在客戶。在北美，他們正著眼于航空航天行業(yè)；在南美，機(jī)械工程公司Tetra-Pak已經(jīng)選擇利戴作為他們的合作伙伴。電器機(jī)械行業(yè)的制造商們也是潛在的客戶群。當(dāng)然，Markus強(qiáng)調(diào)“我們的重點(diǎn)仍然是制造業(yè)。”因?yàn)樗麄兡軌驖M足客戶的高要求。“汽車制造是制造業(yè)高水準(zhǔn)的體現(xiàn)，而我們已經(jīng)證明我們足以應(yīng)對(duì)相應(yīng)的挑戰(zhàn)。”利戴在德國和歐洲東部一直有著穩(wěn)健的業(yè)務(wù)。得益于美洲，尤其是中國的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，利戴希望歐洲的全球業(yè)務(wù)占比將從現(xiàn)在的三分之二降低到一半。
利戴的業(yè)務(wù)模式整體上基于通過生產(chǎn)設(shè)施管理支持工廠運(yùn)營（大約占業(yè)務(wù)的四分之一）以及通過技術(shù)清潔、維修維護(hù)和大修輔助生產(chǎn)（大約占業(yè)務(wù)的一半）。此外，還有第三部分業(yè)務(wù)來自支持類服務(wù)，包括了管理備品備件的場(chǎng)內(nèi)物流、設(shè)施管理等。盡可能減少停機(jī)率、減少對(duì)于生產(chǎn)的影響對(duì)于客戶至關(guān)重要。Markus這樣解釋道。為此，許多利戴員工在周末也能夠待命以保證生產(chǎn)效率。被稱作“數(shù)字化與優(yōu)化”的第四類服務(wù)是新增的。Markus體會(huì)到，通過數(shù)字化能夠更大限度得優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)流程。“我們?nèi)绾卫靡延械臄?shù)據(jù)？”是建立這個(gè)全新業(yè)務(wù)板塊的核心。利戴為全球超過200個(gè)整車廠、30個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)工廠和90個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)，從而得以擁有龐大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)并進(jìn)行整體分析。與此同時(shí)，利戴也正在積極投身數(shù)字化技術(shù)，以應(yīng)對(duì)明天的工廠。Markus透露，利戴將搭建一個(gè)平臺(tái)提供工業(yè)4.0下的智能解決方案。作為全新的業(yè)務(wù)板塊，你可以想象我們基于不同的數(shù)據(jù)庫為汽車制造商提供智能解決方案。“我們擁有六七十位數(shù)字化專家，我們希望將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)整合并有效利用。”Markus這樣解釋對(duì)于該業(yè)務(wù)板塊的計(jì)劃。

利戴CEO清楚得認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)的數(shù)字化必將帶來卓有成效的進(jìn)步。“我們尚處于起步階段。”在脫離福伊特集團(tuán)后，他們首先將在自己的IT基礎(chǔ)設(shè)施上進(jìn)行千萬級(jí)的投入。為日后進(jìn)行的數(shù)字化工作招募穩(wěn)定的技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)并不容易。Markus坦言，從前的福伊特在工程招聘領(lǐng)域擁有良好的聲譽(yù)，但利戴只是一個(gè)剛剛成立一年的品牌。現(xiàn)階段，利戴有500多個(gè)職位虛位以待。