京東集團與東風汽車達成戰(zhàn)略合作 打造汽車行業(yè)“業(yè)采融合”新范式

近日，京東集團與東風汽車集團有限公司（下稱東風汽車）簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，建立全面戰(zhàn)略合作關系。京東集團SEC副主席、京東集團CEO許冉與東風汽車黨委書記、董事長楊青共同出席戰(zhàn)略合作簽約儀式。

實現(xiàn)全面戰(zhàn)略合作后，京東集團和東風汽車將進一步加深在乘用車全渠道營銷、商用車綠色智能運力、配件銷售及售后服務生態(tài)等領域的合作。同時，依托彼此在供應鏈需求場景及數(shù)智化運營上的優(yōu)勢，將著力推進降本增效的深入合作。在企業(yè)辦公及國產(chǎn)化場景、員工服務場景、車主商城營銷場景等方面提高采購效率，降低運營和管理成本。

東風汽車與京東集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

多年來，京東集團與東風汽車圍繞物流商用車合作、用戶營銷與售后服務生態(tài)建立了良好的合作基礎。雙方從聯(lián)合研發(fā)定制化車型，到新能源、智能化解決方案的落地實施，共同推動了多個行業(yè)標桿項目的打造。作為京東面向政企客戶服務的重要窗口，京東政企業(yè)務早在2018年就與東風汽車建立合作關系，為包括東風商用車、嵐圖汽車在內(nèi)的東風汽車旗下超過30家分子公司，提供了覆蓋員工福利、辦公日用、市場營銷等8大場景的一站式、定制化、智能化的采購解決方案及供應鏈服務。

在員工福利場景，京東政企業(yè)務為東風汽車提供了從福利采購發(fā)放、定制化履約、數(shù)智化管理等全方位員工服務，幫助企業(yè)實現(xiàn)陽光采購、降本增效的同時，滿足員工的個性化的福利需求。在辦公日用場景，聚焦高頻、剛需、通用型商品和服務，提供簡單、高效、專業(yè)的服務及一站式辦公用品解決方案，實現(xiàn)整體采購降本5%以上。在市場營銷場景，通過對車主商城的數(shù)智化改造升級，為其量身定制專屬商品池和會員積分體系，帶來用戶活躍度的快速增長。

未來，雙方將圍繞員工服務、辦公日用和市場營銷等重點場景持續(xù)深化合作。在員工服務方面，京東政企業(yè)務將整合年節(jié)福利、京東外賣、工服定制等優(yōu)質(zhì)商品和服務資源，與東風汽車共建一體化員工服務管理平臺，進一步提升員工體驗、增強員工粘性；在辦公集采方面，通過人貨、貨貨精準匹配，實現(xiàn)從選品到交付的全鏈路提效，助力東風汽車加快電腦等辦公設備的國產(chǎn)化替代；在營銷合作方面，基于京東大數(shù)據(jù)車主洞察，為東風汽車提供覆蓋活動展會、會員福利、4S店、積分商城等多場景的營銷物資采購解決方案，提升車主滿意度，助力業(yè)務增長突破。

京東政企業(yè)務與東風汽車的合作，推動了企業(yè)采購與汽車產(chǎn)業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新。京東政企業(yè)務通過整合商品供應鏈、服務供應鏈、履約供應鏈的全鏈條能力，既帶動了汽車企業(yè)從傳統(tǒng)采購向“業(yè)采融合”轉(zhuǎn)型，也為汽車行業(yè)的數(shù)智化升級提供了可借鑒的樣本。雙方將以此次簽署全面戰(zhàn)略合作為契機，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、互利共贏，共同打造數(shù)智供應鏈，助力降本增效，攜手創(chuàng)造更大價值。