透析“日本制造”造假的“必然性” 市場(chǎng)競(jìng)爭殘酷
2017-11-13 14:25:11· 來源:文/呂一星
在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭和巨大的成本壓力下,未來日本更多的企業(yè)將極有可能因此鋌而走險(xiǎn),類似神鋼造假事件這樣的丑聞還將層出不窮。
在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭和巨大的成本壓力下,未來日本更多的企業(yè)將極有可能因此鋌而走險(xiǎn),類似神鋼造假事件這樣的丑聞還將層出不窮。
在神鋼造假事件發(fā)生前,日本制造業(yè)就已頻繁發(fā)生丑聞:此前三菱汽車、鈴木汽車、高田氣囊、神戶牛肉先后爆出不同程度的丑聞。聯(lián)系到此前幾年索尼、松下的巨額虧損,曾經(jīng)以長于細(xì)節(jié)、追求精益而享譽(yù)世界的“日本制造”從神壇跌落,出現(xiàn)問題的企業(yè)涵蓋了冶金、汽車、家電、數(shù)碼產(chǎn)品、食品等多個(gè)不同領(lǐng)域。

在制造業(yè)頻繁暴露出問題的同時(shí),日本在近些年處在資本風(fēng)口的智能手機(jī)、IT互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,也失去了曾經(jīng)的光華。在進(jìn)入3G智能手機(jī)時(shí)代以后,日本國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)就為iPhone這樣的美國產(chǎn)品所征服,而昔日以數(shù)碼、電子產(chǎn)品見長的索尼、夏普等品牌,卻沒有誕生出像中國的小米、華為這樣的可以和外資品牌相競(jìng)爭的本土智能手機(jī)巨頭,只能退居二三線市場(chǎng)。
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,日本本土沒有誕生像中國市場(chǎng)類似于的BAT、新浪、搜狐、網(wǎng)易、今日頭條這樣的本土互聯(lián)網(wǎng)巨頭,而為Google、Facebook、雅虎等美國公司所壟斷。而與之矛盾的是日本在零部件和制造業(yè)專利上,卻依然保有相當(dāng)雄厚的技術(shù)實(shí)力。日本企業(yè)雖然在智能手機(jī)、電視等領(lǐng)域被擠出了一線市場(chǎng),但在液晶屏幕、攝像頭、半導(dǎo)體等零部件領(lǐng)域擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和競(jìng)爭力。夏普和JDI的屏幕、索尼的攝像頭、村田制作所生產(chǎn)的電容,不僅為iPhone,也為三星、小米、華為等世界主流智能手機(jī)所廣泛采用。
為何會(huì)產(chǎn)生這種矛盾的現(xiàn)象?筆者想從經(jīng)濟(jì)和文化視角談?wù)勛约旱目捶ā?br />
對(duì)于日本企業(yè)為何近些年在直接面向消費(fèi)者領(lǐng)域的智能手機(jī)、智能電視、互聯(lián)網(wǎng)、智能制造領(lǐng)域反應(yīng)遲鈍、缺乏競(jìng)爭力。國內(nèi)外學(xué)者展開了大量的研究,試圖解釋這一現(xiàn)象。這些解釋可以歸結(jié)為三類:
1.“日?qǐng)A升值說”:1985年廣場(chǎng)協(xié)議簽署后,造成20世紀(jì)90年代初日本經(jīng)濟(jì)泡沫破滅,導(dǎo)致日本經(jīng)濟(jì)長期陷入停滯,經(jīng)濟(jì)的長期停滯造成了日本制造業(yè)的衰落。對(duì)此,筆者認(rèn)為廣場(chǎng)協(xié)議確實(shí)是造成日本經(jīng)濟(jì)破滅的主要誘因,但不足以解釋日本在制造業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)的所有問題,更無法解釋日本企業(yè)為何在智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域反應(yīng)遲鈍。在日本經(jīng)濟(jì)泡沫破滅后,日本并非在所有的制造業(yè)領(lǐng)域都出現(xiàn)了危機(jī),舉例來說:日本在家用游戲機(jī)、游戲軟件、零部件等諸多領(lǐng)域,依然保有強(qiáng)大的競(jìng)爭力。

索尼的PlayStation、PlayStation2、任天堂的Wii、GameBoy、NDS游戲機(jī)在日本經(jīng)濟(jì)泡沫破滅后的家用游戲機(jī)市場(chǎng)都取得了成功。而索尼、夏普等日本企業(yè)雖然在智能手機(jī)、電視等領(lǐng)域被擠出了主流市場(chǎng),但在與之相關(guān)的零部件領(lǐng)域卻依然擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力和競(jìng)爭力。而在廣場(chǎng)協(xié)議中,德國馬克也進(jìn)行了升值,但德國制造業(yè)卻并沒有出現(xiàn)類似的問題。同樣是新興市場(chǎng),何以日元升值使得日本企業(yè)在直接面向消費(fèi)者的智能手機(jī)、電視市場(chǎng)丟盔棄甲,卻沒有影響日本企業(yè)在家用游戲機(jī)、手機(jī)和電視零部件領(lǐng)域的強(qiáng)大競(jìng)爭力?因此“日?qǐng)A升值說”不能完全解釋這一現(xiàn)象。
2.“人口老齡化說”:這一說法聚焦在日本人口的老齡化問題上,認(rèn)為由于日本人口老齡化導(dǎo)致其企業(yè)創(chuàng)新能力出現(xiàn)衰退。應(yīng)該說日本確實(shí)存在比較嚴(yán)重的人口老齡化現(xiàn)象,但人口老齡化問題并不是日本所獨(dú)有。美國在“嬰兒潮”一代老去后,也同樣面臨著人口老齡化的問題,但在這一過程中依然誕生了Google、Facebook、特斯拉這樣的新興巨頭。何以美國人口老齡化其創(chuàng)新能力就沒有衰退,日本人口老齡化創(chuàng)新能力就大幅萎縮呢?可見人口老齡化也不足以解釋全部問題。
3.“島國思維說”:這一解釋從形而上的思想角度入手,認(rèn)為日本企業(yè)管理保守、僵化,限制了企業(yè)和員工的創(chuàng)新能力。筆者認(rèn)為這可以說是一種表象,但不是所有問題的根源。日本的所謂“島國思維”不是近幾年才有的,明治維新前就有了何以日本以前也有“島國思維”,卻仍然誕生了松下、索尼、NEC、夏普等曾經(jīng)以創(chuàng)新而稱雄于世界龍頭企業(yè),從而躍居為世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國;現(xiàn)在就因?yàn)?ldquo;島國思維”僵化到反應(yīng)遲鈍不思進(jìn)取,以至于在競(jìng)爭和成本壓力下要靠造假去維持經(jīng)營呢?

對(duì)此,筆者認(rèn)為必須要從經(jīng)濟(jì)、歷史和文化角度才能解釋這一問題。
在東亞諸國中,中日韓均深受儒家文化思想的熏陶,但在不同地區(qū)的表現(xiàn)上,卻各有不同。從歷史上看,日本從鐮倉幕府、室町幕府、到以“關(guān)白”(宰相)之名統(tǒng)治日本的豐臣秀吉、再到德川家康建立德川幕府。雖然在日本,建立幕府的“征夷大將軍”是日本掌握實(shí)際最高權(quán)力的統(tǒng)治者。但從統(tǒng)治結(jié)構(gòu)和形式上看,實(shí)際上是類似于中國西周時(shí)期分封諸侯的統(tǒng)治模式。日本各個(gè)地區(qū)的藩主相當(dāng)于中國春秋戰(zhàn)國時(shí)期的諸侯,幕府實(shí)際上是通過軍隊(duì)和武力保持對(duì)各地藩主的震懾力,由藩主對(duì)本地進(jìn)行間接統(tǒng)治,形成一個(gè)網(wǎng)格狀的金字塔結(jié)構(gòu)。

在中國,西周的分封制、井田制之所以能夠施行,是由于當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)工具不行。周武王滅商以后,周天子無法直接統(tǒng)治和控制廣大的土地,因此必須分封諸侯,由諸侯代表天子在所在封地進(jìn)行統(tǒng)治。此后由于冶金技術(shù)的進(jìn)步,生產(chǎn)領(lǐng)域鐵器的普及、生產(chǎn)力發(fā)展,秦國在秦孝公實(shí)行商鞅變法后,廢除井田制,承認(rèn)土地私有,并且在行政上實(shí)行“廢分封,行縣制”的中央集權(quán)式管理,廢除貴族分封世襲的中央集權(quán)制管理。在秦滅六國以后,中國比較早地進(jìn)入了中央集權(quán)式的帝國制度。在農(nóng)耕文明時(shí)代,中央政府如果掌握著關(guān)中平原這樣的土地廣袤、肥沃的平原地區(qū),就有穩(wěn)定的財(cái)政收入,并且通過修筑運(yùn)河、道路保持對(duì)邊遠(yuǎn)地區(qū)的統(tǒng)治和管轄能力。而日本在明治維新前,在歷史上極少形成強(qiáng)大統(tǒng)一的中央集權(quán)制度。之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況,是由于日本的地理?xiàng)l件限制。

日本的國土由本州島、九州、四國、北海道四個(gè)島嶼組成,且地形地貌以山地為主,山地面積占國土面積的75%。在農(nóng)業(yè)文明時(shí)代,其平原的經(jīng)濟(jì)縱深不足,受制于交通和物流條件不便,這種地理環(huán)境阻礙了日本在古代形成統(tǒng)一的共同市場(chǎng)。即便在普及鐵器以后,幕府也難以有效對(duì)邊遠(yuǎn)地區(qū)實(shí)行中央集權(quán)式的直接統(tǒng)治。而必須通過以藩主為代表的封建領(lǐng)主對(duì)本藩的家臣、武士進(jìn)行間接統(tǒng)治。
這種制度由封建領(lǐng)主向本藩統(tǒng)治的家臣、武士發(fā)放俸祿,家臣、武士和農(nóng)民為藩主服勞役和兵役,本藩統(tǒng)治的人民在和平時(shí)期是生產(chǎn)勞動(dòng)力,在戰(zhàn)爭時(shí)期又是征兵的兵源,有很強(qiáng)的人身依附性。因此強(qiáng)調(diào)武士、家臣和自耕農(nóng)對(duì)封建領(lǐng)主的絕對(duì)忠誠。
在崇尚武士道精神的日本,如果不是本藩藩主由于經(jīng)營不善、財(cái)政出現(xiàn)困難,鼓勵(lì)手下非核心的家臣、武士履行手續(xù)放棄俸祿選擇脫藩(相當(dāng)于裁員),家臣、武士在不履行手續(xù)的情況下就擅自脫藩,等同于叛國,武士跳槽等同于投入敵國。情節(jié)嚴(yán)重的(例如出賣原藩主的軍事機(jī)密)會(huì)被處以死刑。而這種網(wǎng)格狀的金字塔式的等級(jí)管理結(jié)構(gòu)和講究絕對(duì)忠誠的社會(huì)組織文化,在明治維新后,日本財(cái)閥、企業(yè)的管理制度和文化中仍然得到了保留。

日本在明治維新前就陸續(xù)興起了三井商社、住友商社、三菱商社、安田商社等四大商社,這四家商社的權(quán)力都集中在某個(gè)家族身上,而公司經(jīng)營的企業(yè)大多又任用親戚擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人。這四家商社除了工業(yè)外,也積極介入金融業(yè),左手控制金融資本,右手則控制生產(chǎn)工具,勢(shì)力非常龐大,通常也會(huì)經(jīng)營政府特許的行業(yè)。逐步形成了日本的財(cái)閥體系。
由于這些日本財(cái)閥在二次世界大戰(zhàn)中為日本政府提供武器及經(jīng)濟(jì)后援,聯(lián)合國駐日盟軍司令部將財(cái)閥視為“促成戰(zhàn)爭的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”,實(shí)行財(cái)閥解體政策,這些財(cái)閥被迫解散。但由于美國進(jìn)行朝鮮戰(zhàn)爭時(shí)將日本作為主要的后勤補(bǔ)給基地,軍事訂單對(duì)日本國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng),使得這些財(cái)閥在戰(zhàn)后仍以企業(yè)集團(tuán)的型態(tài)再度集結(jié)。其集團(tuán)經(jīng)營的事業(yè)至今掌握著日本大多數(shù)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。
雖然在明治維新后,日本通過對(duì)以藩主為代表的封建莊園領(lǐng)主采取了權(quán)力交換、利益贖買等方式,中央政府實(shí)現(xiàn)了對(duì)地方廢藩置縣的中央集權(quán)制度,但卻無法觸動(dòng)真正掌握日本的核心國家經(jīng)濟(jì)資源的財(cái)閥、以及財(cái)閥體系內(nèi)的等級(jí)制度。可以說在二戰(zhàn)后,日本的財(cái)閥體系并沒有受到徹底清算。

舉例來說,日本的主要汽車公司如豐田、本田、日產(chǎn)、三菱背后,都有財(cái)閥提供金融和配套體系支持。豐田和馬自達(dá)的背后是三井財(cái)閥;本田和三菱的背后是三菱財(cái)閥;斯巴魯(富士)、日產(chǎn)背后是富士財(cái)閥。無論是在明治維新后日本完成資本主義工業(yè)化改造,還是在戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)騰飛的過程中,由日本的財(cái)閥體系在其中都起到了重要作用。
日本企業(yè)這種網(wǎng)格狀的金字塔型的管理結(jié)構(gòu),源于幕府時(shí)代藩主的分封式管理,具有濃厚的莊園領(lǐng)主式的封建殘余。隸屬于某個(gè)財(cái)閥的企業(yè),除非母公司與其它財(cái)閥達(dá)成合作協(xié)議,否則基本只采購本財(cái)閥所屬企業(yè)的產(chǎn)品或零部件,并且要求財(cái)閥所屬企業(yè)員工對(duì)企業(yè)必須絕對(duì)忠誠。
如果三井財(cái)閥旗下的企業(yè)豐田的員工不開豐田車,而開一輛富士財(cái)閥出的的日產(chǎn),在企業(yè)內(nèi)會(huì)被認(rèn)為是異類,很難被重用。而隸屬于一個(gè)財(cái)閥企業(yè)的員工跳槽到另一個(gè)財(cái)閥所屬的企業(yè),則被認(rèn)為是對(duì)原企業(yè)不忠誠,即便被錄用,也很難被重用。這樣的管理結(jié)構(gòu)和社會(huì)文化,既限制了不同階層人員的上下流動(dòng),也限制了同一階層但隸屬于不同財(cái)閥體系人員的橫向流動(dòng)。

在互聯(lián)網(wǎng)興起前的傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代,日本這種壁壘森嚴(yán)、網(wǎng)格狀的金字塔型管理結(jié)構(gòu)和文化符合傳統(tǒng)工業(yè)層級(jí)化的管理要求,使得日本制造業(yè)得以二戰(zhàn)后迅速崛起。但也導(dǎo)致日本公司創(chuàng)新過程中缺乏整體思維,在技術(shù)研發(fā)過程中往往很少考慮到社會(huì)中其他行業(yè)對(duì)自身技術(shù)的橫向聯(lián)系和集成能力,隸屬于不同財(cái)閥的企業(yè)彼此很難形成合力。使得日本企業(yè)在單項(xiàng)細(xì)分領(lǐng)域仍擁有強(qiáng)大的創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)能力,而各項(xiàng)技術(shù)卻由于彼此間缺乏協(xié)調(diào),缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或接口,阻礙了日本制造業(yè)產(chǎn)品的系統(tǒng)集成、互聯(lián)互通和人才交流。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理講究橫向的大規(guī)模的互聯(lián)互通,要求管理的扁平化和模塊化。要在互聯(lián)網(wǎng)(包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域)有所作為,所有企業(yè)必須采用同樣的通信協(xié)議和開發(fā)標(biāo)準(zhǔn),才能實(shí)現(xiàn)人與人、產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通和交流——一個(gè)財(cái)閥在部分領(lǐng)域擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì),但不可能包打天下。隸屬于不同財(cái)閥的企業(yè)首先要做到的是“書同文,車同軌”,而不是一個(gè)財(cái)閥體系內(nèi)的企業(yè)通過森嚴(yán)的網(wǎng)格壁壘和效忠文化,禁錮住研發(fā)人員,在單項(xiàng)細(xì)分的技術(shù)領(lǐng)域用所謂的“工匠精神”閉門造車瞎鉆研。

所謂“工匠精神”的本質(zhì),是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)條件下手工業(yè)者小規(guī)模工匠作坊式生產(chǎn)的產(chǎn)物,造定制化的、在單項(xiàng)細(xì)分領(lǐng)域研發(fā)生產(chǎn)的零部件精雕細(xì)琢精益求精可以,并不符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)化、扁平化、模塊化、智能化、互聯(lián)互通的要求。
日本這種在傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代得心應(yīng)手的網(wǎng)格狀金字塔型管理結(jié)構(gòu)和社會(huì)文化就成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的阻礙?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代要求企業(yè)與企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的人才流通、信息流通和資本流通。打破人為造成的禁錮和阻礙,只有在這種扁平化的管理體系下,企業(yè)研發(fā)效率最高,資源浪費(fèi)最少。這對(duì)日本社會(huì)財(cái)閥控制下的壁壘森嚴(yán)的企業(yè)管理結(jié)構(gòu)和講究忠誠、不鼓勵(lì)跳槽的社會(huì)文化形成了巨大的挑戰(zhàn),改革起來難度極大,因?yàn)橐獱奚?cái)閥體系的既得利益。
如果日本財(cái)閥企業(yè)這種源于幕府時(shí)代分封制、具有濃厚莊園領(lǐng)主封建殘余色彩的網(wǎng)格狀金字塔型管理結(jié)構(gòu)和文化無法打破,就長遠(yuǎn)而言,日本企業(yè)將在直接面對(duì)消費(fèi)者且最為火熱的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中難有作為,創(chuàng)造真正有價(jià)值的新專利的研發(fā)能力將繼續(xù)下降。未來面對(duì)強(qiáng)勢(shì)崛起的中韓兩國企業(yè),其競(jìng)爭壓力會(huì)越來越大。

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