全球智能工業(yè)革命:日本
日 本
看完歐美,我們來(lái)看下我們的近鄰也是制造業(yè)的勁敵日本。
· 日本制造業(yè)特點(diǎn)
1.亞洲處女座
日本是亞洲的處女座國(guó)家,日本人有著隱忍的性格,追求完美,服從命令,極強(qiáng)的集體感,日本人對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)細(xì)節(jié)的追求到了吹毛求疵的程度,他們可以安下心來(lái),不輕易擴(kuò)張,不追風(fēng)市場(chǎng)熱潮,為一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量提高苦心研究幾十年,上百年,有真正的工匠精神。
2. 外來(lái)文化包容和升華
日本認(rèn)同比自己強(qiáng)的文化,并有實(shí)用主義的拿來(lái)精神和再升華的智慧。日本曾受中華文化影響千年,但當(dāng)華夏文明在低谷徘徊時(shí),馬上轉(zhuǎn)頭拜向西方,甚至要脫亞入歐。日本的制造業(yè)在二戰(zhàn)期間是受德國(guó)影響,日德同盟戰(zhàn)敗后,日本被美國(guó)接管,開(kāi)始像美國(guó)學(xué)習(xí)。
1946年之后,盟軍在日本專門設(shè)立了民事通訊科,邀請(qǐng)美國(guó)專家到日本宣傳美國(guó)先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。美國(guó)著名統(tǒng)計(jì)學(xué)家、物理學(xué)博士William E. Deming曾在1950年在日本連續(xù)演講了八天。這一系列努力推動(dòng)了日本政府在1955年專門成立了生產(chǎn)力委員會(huì),開(kāi)始輸送大量日本企業(yè)家去美國(guó)學(xué)習(xí)考察。到1965年的十年間,生產(chǎn)力委員會(huì)一共輸送了660個(gè)團(tuán)體近6000人前往美國(guó),他們的研究報(bào)告累計(jì)16卷,超過(guò)4萬(wàn)余頁(yè)。
經(jīng)過(guò)日本人通過(guò)具有自己民族特性的管理哲學(xué)和制度創(chuàng)新,通過(guò)提出和采用“全生產(chǎn)系統(tǒng)維護(hù)(TPM)”和精益制造(Lean production)塑造了日本制造的精神內(nèi)核。也在很多方面超越了老師美國(guó)。
豐田汽車是精益制造的管理體系的代表,是全世界制造業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣和商學(xué)院學(xué)習(xí)的經(jīng)典案列,精益制造體現(xiàn)了日本以人為本,持續(xù)改善的特點(diǎn),和減少浪費(fèi)的資源匱乏危機(jī)感,全員參與,遵守遵從。
在學(xué)習(xí)operation工廠運(yùn)營(yíng)的課程時(shí),我們主要研究了精益制造和6-sigma,并參觀了豐田北美總部洛杉磯的工廠,對(duì)精益制造中Kanban,Kaizen,全體動(dòng)員和嚴(yán)格執(zhí)行有了深入的了解,細(xì)節(jié)之處讓人驚嘆,也是這樣的管理哲學(xué),讓日本車可以低價(jià)高質(zhì)的與美國(guó)汽車競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在美國(guó)大街上跑的汽車,隨便一數(shù),10輛中有5,6輛日本車。
3. 雇員終生制
日本的生產(chǎn)一直是以人為中心,通過(guò)人的訓(xùn)練和組織的優(yōu)化來(lái)解決生產(chǎn)中的問(wèn)題,日本企業(yè)在人才的培養(yǎng)方面是不遺余力的,比中國(guó)國(guó)企職工還穩(wěn)定的日本雇員終生制文化,把企業(yè)和員工的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起,使得人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部積累,運(yùn)用和傳承。我們MBA同班有6個(gè)日本人,有5個(gè)是公司資助。 上學(xué)期間,公司會(huì)報(bào)銷員工家庭的住宿,甚至安排一個(gè)集裝箱從日本運(yùn)送家居和物品,并給每個(gè)員工一個(gè)月大概2500美金的生活費(fèi),讓這些日本學(xué)生一直對(duì)公司保持極高的忠誠(chéng)度,當(dāng)然也讓其他國(guó)家自費(fèi)留學(xué)生羨慕嫉妒恨。
4. 日本制造業(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)
1、光學(xué)
2、材料及零部件集群
3、機(jī)電制造業(yè)
4、汽車
5、機(jī)器人
· 日本制造業(yè)問(wèn)題
日本制造也有自己的問(wèn)題,TPM和精益制造對(duì)日本的制造業(yè)幫助很大,但是過(guò)于追求完美則會(huì)有適得其反的效果,這是處女座通病,我自己深有體會(huì)。在湯之上隆的《失去的制造業(yè)-日本制造業(yè)的敗北》一書(shū)中,認(rèn)真反思了日本制造業(yè)在代表性的半導(dǎo)體和電子產(chǎn)品的下滑,索尼,松下,日立,夏普,先鋒等等代表型企業(yè)已大不如當(dāng)年如日中天之時(shí),湯之上隆的反思就是日本在市場(chǎng)需求之外獨(dú)立的追求完美,市場(chǎng)需要B類的產(chǎn)品和與之相應(yīng)的價(jià)格,而日本企業(yè)在不惜成本的狂熱的追求A++。
這種脫離市場(chǎng)的追求完美和創(chuàng)新,加上老齡化,制造業(yè)年輕一代大量短缺的問(wèn)題,使得沒(méi)有能傳承這些知識(shí),以及數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)方面的缺失,讓日本制造業(yè)下滑。而讓美國(guó)以硅谷為代表的更貼近市場(chǎng)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)重新奪回了優(yōu)勢(shì)。
所以在這種困局下,日本提出了2015制造業(yè)白皮書(shū)和Industrial value Chain Initiative 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟構(gòu)架和目標(biāo),希望彌補(bǔ)自己在數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)方面的缺失。
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